Kundtjänstmedarbetare
Marginalen är en finansiell koncern med drygt 200 anställda i Sverige, Holland, Lettland och Litauen. Vi startade vår verksamhet redan 1979. Inom Marginalen arbetar vi med spartjänster, finansiering (lån, leasing, fakturabelåning och köp), ekonomiadministration, inkasso, juridik, lön och HR.
Marginalen Bank är under Finansinspektionens tillsyn och står under Datainspektionens tillsyn avseende inkassoverksamheten. Vår verksamhet är ISO 9001:2000 certifierad och vår kreditrating är AAA enligt Soliditet (tidigare Dun & Bredstreet). För mer information om företaget se www.marginalen.se
Marginalen Bank växer och vi behöver nu förstärkning till vår nya kundserviceavdelning i centrala Stockholm
ARBETSUPPGIFTER:
Som kundtjänstmedarbetare kommer du primärt att arbeta med inkommande samtal från befintliga kunder men även hantera potentiellt nya kunder. Du kommer t.ex. att
• Svara på frågor gällande våra finansiella produkter
• Presentera, informera och aktivt arbeta med merförsäljning av våra produkter
• Bearbeta nya kunder
Vi söker dig som
• Har gymnasieutbildning
• Har erfarenhet av kundservice över telefon
• Har en god kommunikationsförmåga och är duktig på att uttrycka dig på svenska och engelska
Tidigare erfarenhet av försäljning ses som meriterande men är inte avgörande utan det viktigaste är att du som person är prestationsorienterad, serviceminded och kvalitetsmedveten. Försäkringscertifiering samt erfarenhet från bank är mycket meriterande.
För att bli framgångsrik krävs att du har en hög arbetsmoral och alltid strävar efter att ha nöjda kunder.
Vi erbjuder:
Ett omväxlande och utvecklande arbete med stort eget ansvar inom en starkt växande bank där du själv har möjlighet att påverka din framtid
Kundtjänst har öppet mellan 07.00 och 21.00, måndag till fredag. Tjänsterna är på hel- eller deltid.
Vi samarbetar med Academic Work i denna rekrytering. Kontakta Helena Tönne för vidare information på tfn: 08-562 448 49, mobil: 0736 44 48 34. Skicka din ansökan till helena.tonne@academicwork.se. Eftersom vi vill tillsätta tjänsten snarast möjligt uppmanar vi dig att inte vänta med att skicka in din ansökan. Intervjuer sker fortlöpande.
<< Tillbaka